Grąžinimo sąlygos
Nusipirkę netinkamos kokybės parfumerijos prekę, Jūs turite teisę remiantis 2001 m. birželio 29 d. LR Ūkio ministro įsakymu dėl daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių grąžinti tokią prekę mums per 14 (keturiolika) darbo dienų nuo pristatymo Jums dienos. Tokiu atveju netinkamos kokybės prekė nemokamai pakeičiama į kokybišką prekę arba Jums grąžinami sumokėti pinigai.
Grąžinti negalima:
- Dovanų kuponų;
- Kokybiškų parfumerijos prekių.
Norint atlikti grąžinimą privalote turėti dokumentą įrodantį prekės įsigijimą (tai gali būti elektroninis laiškas).
Prekių mums siųsti nepranešus (grąžinti) – negalima. Taip darant pinigai gali būti negrąžinti.
Grąžinimas
Gražinamos prekės turi būti:
- originalioje tvarkingoje pakuotėje;
- prekės turi būti pirkėjo nesugadintos;
- prekės turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos: nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt. (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė);
- grąžinamo prekės turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gautos (kompleksinių prekių grąžinti atskirai negalima);
- jeigu grąžinant prekę užsakyme pritaikytos nuolaidos tampa negaliojančiomis (užsakyme likusiems produktams nuolaida nebegalioja pvz.: nemokamo siuntimo apsiperkant už tam tikrą sumą), gali būti, jog suteikta nuolaida bus panaikinta, o suma – išskaičiuota iš grąžinamos prekės.
Norėdami gražinti prekę mums Jūs prieš tai privalote susisiekti su mumis el. paštu: [email protected]. Susisiekus suteiksime siuntimo adresą ar siuntimo lipduką.